GARANTÍA

Garantía del cliente para Europa

Nosotros respaldamos nuestro producto

Orbit Baby Europe se complace en ofrecer a nuestros clientes un programa de garantía limitada. Estamos orgullosos de nuestra artesanía y de ofrecer el mejor producto a nuestras familias de Orbit Baby.

Si cree que el producto está defectuoso, comuníquese con Orbit Baby Europe en hello@orbitbabyeurope.com con su número de serie (si corresponde) y el comprobante de compra original para iniciar la revisión dentro del período de garantía limitada. Si Orbit Baby Europe determina que un defecto está cubierto por esta garantía limitada, Orbit Baby Europe, a su elección, reparará o reemplazará el producto o los componentes del producto. Esta garantía limitada se extiende a los productos y componentes de reparación y reemplazo solo hasta el final del período de garantía limitada original.

Qué cubre la garantía limitada:

Orbit Baby Europe garantiza que el producto acompañado de esta garantía limitada está libre de defectos de fabricación en materiales o mano de obra durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra original. Esta garantía solo se aplica al comprador original del producto y solo a los productos comprados y utilizados en Europa. El período de garantía limitada también se aplica a cualquier garantía implícita que pueda existir bajo la ley aplicable. Algunos países no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

Qué no cubre la garantía limitada:

Esta garantía limitada no se aplica a: (1) defectos resultantes de reparaciones (excepto por Orbit Baby Europe o sus representantes de servicio autorizados) o alteración del producto, (2) defectos resultantes del uso con cubiertas, insertos, accesorios, dispositivos de apriete, u otros componentes no suministrados o aprobados expresamente por escrito por Orbit Baby Europe, (3) defectos resultantes de un mal uso, incluido cualquier uso que no se ajuste a las instrucciones del producto, abuso, accidente, negligencia, mantenimiento o manipulación inadecuados o desgaste normal y desgarro, (4) defectos resultantes de la manipulación por parte de las aerolíneas o el personal del aeropuerto (u otras entidades de viaje y personal), y (5) defectos como corrosión o molduras resultantes de un almacenamiento inadecuado, como almacenamiento al aire libre, almacenamiento en ambientes húmedos o almacenamiento con humedad o sal en el producto.

Limitación de recursos bajo garantía limitada:

Sus recursos bajo esta garantía limitada se limitan a la reparación o reemplazo del producto o componentes del producto. En ningún caso Orbit Baby Europe o cualquiera de sus minoristas, concesionarios, distribuidores o revendedores serán responsables de daños incidentales, indirectos o intrascendentes relacionados con el producto (incluido cualquier producto o componente reparado o de reemplazo) o su uso. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación y exclusión anteriores no se apliquen en su caso.

Cómo se aplican las leyes del país:

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un país a otro. Es posible que la limitación y la exclusión no se apliquen a usted.

Garantía de generación anterior: G1, G2, G3 y O2:

Orbit Baby estaba bajo la propiedad anterior, la compañía otorgó a sus clientes una garantía limitada de 2 años para sus sistemas G2 y G3. Estos sistemas se vendieron nuevos en 2016 y desde entonces la garantía ha expirado. Lamentablemente, Orbit Baby Europe no puede reparar, reemplazar o reparar ninguno de estos elementos, pero tendrá una garantía en todos sus nuevos sistemas y productos de viaje G5. Si tiene un sistema de viaje Orbit G2 o G3 y está interesado en actualizar a nuestro sistema de viaje G5, consulte nuestro Programa de actualización Orbit.